HHMS개인정보처리방침
HHMS 열풍기 모니터링 시스템(웹) · 안드로이드 앱 「HHMS 열풍기」(com.nyeht.hhms)
제1.0판 · 시행일 2026년 10월 19일
㈜위솔루션(이하 “회사”)은 ㈜남양전열의 열풍기 모니터링 시스템과 그 안드로이드 앱을 구축·운영합니다. 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
이 서비스는 고객사 직원만 쓰는 업무용 시스템입니다. 계정은 고객사 관리자가 발급하며, 앱에서 스스로 가입하는 기능은 없습니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
열풍기 상태 감시·원격 운전·알람 대응과 그 기록 관리, 이용자 식별·권한 확인, 상태 변화 푸시 알림 발송, 장애·보안 대응에만 씁니다. 광고·마케팅이나 이용자 분석에는 쓰지 않으며, 광고·분석 도구를 넣지 않았습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 아이디, 이름, 소속 회사·부서, 권한 레벨, 비밀번호(일방향 암호화), 전화번호(관리자가 입력한 경우, 암호화 저장) | 고객사 관리자가 계정을 발급할 때 |
| 기기 정보 | 푸시 알림 수신용 기기 토큰(FCM), 기기 제조사·모델명, 앱 버전 | 앱에 로그인할 때(로그아웃하면 그 기기로 알림을 보내지 않음) |
| 알림 설정 | 알림 종류별 수신 여부 | 앱의 알림 설정 화면에서 바꿀 때 |
| 이용 기록 | 접속 IP 주소, 접속 시각, 요청한 화면·기능, 로그인 기록, 열풍기 제어 명령·알람 확인 처리 기록(처리자·시각) | 서비스를 이용하는 동안 자동으로 |
위치 정보, 연락처, 사진·파일, 광고 식별자는 수집하지 않습니다.
2. 앱 접근 권한
| 권한 | 쓰는 곳 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 인터넷 · 네트워크 상태 | 서버에서 열풍기 현황을 받고 명령을 보냅니다 | 필수 |
| 알림 | 과열·비상정지·운전 상태 변화 푸시 알림을 표시합니다 | 선택 — 거부하면 알림만 오지 않습니다 |
| 카메라 | 열풍기 바코드를 찍어 해당 열풍기를 엽니다. 사진은 저장·전송하지 않습니다 | 선택 — 거부해도 번호 직접 입력은 됩니다 |
선택 권한은 휴대폰 설정 → 애플리케이션 → HHMS 열풍기 → 권한에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
3. 보유 기간과 파기
- 계정 정보·알림 설정 — 계정을 삭제하거나 고객사와의 서비스 계약이 끝날 때까지 보관하고, 그 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 기기 정보 — 로그아웃하면 그 기기는 알림 대상에서 즉시 빠지며, 계정을 삭제하면 함께 파기합니다.
- 이용 기록 — 장애·보안 대응과 설비 운전 이력 관리를 위해 보관하며, 서비스 계약이 끝나면 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
4. 외부 제공과 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업무만 맡깁니다.
| 받는 곳 | 맡기는 업무 | 넘어가는 항목 |
|---|---|---|
| NAVER Cloud Corp.(대한민국) | 서버·데이터베이스 운영(클라우드 호스팅) | 1항의 모든 항목 |
| Google LLC(미국) — Firebase Cloud Messaging | 푸시 알림 전달 | 기기 토큰, 알림 내용(열풍기 이름·상태·시각) |
국외 이전: 푸시 알림을 보낼 때마다 위 항목이 Google의 서버(미국 등)로 네트워크를 통해 전송됩니다. 알림을 받지 않으려면 앱의 알림 권한을 끄거나 로그아웃하면 됩니다. 보관 기간은 Google의 정책을 따릅니다.
5. 계정·데이터 삭제 요청
계정은 고객사가 발급하므로 아래 두 가지 방법 중 하나로 삭제를 요청합니다.
- 소속 회사 관리자에게 요청 — 관리자가 웹 「사용자 관리」 화면에서 계정을 삭제합니다.
- 회사에 직접 요청 — official@wesolution.kr로 아이디·소속 회사를 적어 보내 주세요. 본인 확인 뒤 7일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
삭제하면 계정 정보·기기 정보·알림 설정이 지워집니다. 열풍기 제어·알람 처리 기록은 고객사의 설비 안전 이력이라 처리자 표시와 함께 남을 수 있습니다. 앱에서 로그아웃하는 것만으로도 그 휴대폰으로는 알림이 가지 않습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 비밀번호는 앱의 관리 → 비밀번호 변경에서 직접 바꾸고, 그 밖의 요구는 소속 회사 관리자나 아래 연락처로 하면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 HTTPS(TLS)로 암호화합니다.
- 비밀번호는 일방향 암호화(해시)로, 전화번호는 암호화해 저장합니다.
- 사용자·역할별 메뉴·기능 권한으로 접근을 제한하고, 다른 회사의 자료는 볼 수 없게 나눕니다.
- 로그인 시도 횟수를 제한하고, 접속·처리 기록을 남깁니다.
8. 개인정보 보호책임자
㈜위솔루션 운영지원팀
이메일 official@wesolution.kr · 전화 051-611-3757
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr · 1833-6972)에도 할 수 있습니다.
9. 방침의 변경
내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.
- 제1.0판 (2026년 10월 19일) — 처음 만듦.
㈜남양전열 열풍기 모니터링 시스템 · 구축·운영 ㈜위솔루션